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製品の特性について


各製品の特性などについての補足一覧です。

ファイバークレイ製ソーサーは、ファイバークレイ製品専用の受け皿です。ソーサーは中心部分がやや盛り上がっています。そのため、鉢本体の外底にはマチを設けて、受け皿に収まるよう設計しています。

サイズが合えば、他の製品の受け皿としてご利用可能ですが、外底が平らだとガタつく場合があります。しかし、これは用途外のご利用であって、製品の不良ではございませんので、返品交換はお受けいたしかねます。

ファイバークレイシリーズの受皿をお買い上げの際のご注意点
ファイバークレイシリーズの受皿をお買い上げの際のご注意点



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お問い合わせ
現在、メールとFAXで承っております。

よくあるご質問等はQ&Aへ。

迅速発送がモットー
即納がモットー原則、在庫品の販売のみとなっておりますので、ご注文が確定すればすぐに配送するよう心がけております。 大型の商品ですが最短で翌日、遅くとも1週間以内にはお届け可能です。なお、 受注生産品や季節により出荷業務に込み合う時期は、お時間を頂く場合がございます。

梱包について
梱包環境配慮のため梱包にはリサイクルダンボールなどを使う場合がございます。また、大型商品については木枠に入ったままの状態でのお届けとなる場合もございます。

ギフト包装は非対応ですが、メッセージを入れるなど、できるだけ配慮させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。


在庫について
ほとんどの商品が輸入品です。一度品切れになりますと、再入荷まで最長で2ヶ月以上要する場合もございます。在庫表記のある商品以外の在庫状況についてはメールかFAXにてお問い合わせください。ホームページ上に「在庫あり」と表記されていても、現物が破損や汚れ等によりお送りできないこともございます。在庫の取置きは行っておりません。

1ヶ月以内の入荷が決まっている商品については、予約でのご購入が可能となります。

お支払い方法
conv
一括・ボーナス一括・リボ払い・分割2回〜24回
※代金引換は表記している一部商品のみ
現金書留・・・対応可。ご相談ください。

送料について
納品場所が1箇所の場合
全国一律 980円(沖縄・離島・北海道は別途お見積り)
お買い上げ50,000円以上で、無料【30kg未満の商品限定】(弊社負担)
※納品場所が複数の場合は、納品場所毎に送料がかかります。

ご注文方法
(1) ホームページからお申し込み
(2) FAX
 prnt簡単印刷(ブラウザ印刷)
 pdfPDFファイル形式

※現在、お電話でのお問い合わせ・ご注文は承っておりません。メール・FAX等をご利用ください。

お見積書・ご請求書・納品書
官公庁、各種学校、マンション管理組合、マンション管理会社様当、上記の正式伝票を発行しております。お申し付けください。領収書の別途発行は有料となります。原則、お届け商品に伝票類は同梱いたしません。ご入用の際には、ご注文時、あるいは、後日お気軽にご連絡ください。

返品・交換について
商品出荷後の返品や交換は、お受けいたしかねますので、十分ご検討のうえご注文下さい。

直径20p〜2mを超えるような超大型商品でも写真の大きさは同じです。小さく見える場合もございます。サイズご参照のうえ、メジャーなどを使い大きさを十分お確かめ下さい。また、色や素材感について、パソコンによって見え方が異なる場合があります。ご不明な点がある場合、ご注文前にスタッフまでお問い合わせください。
返品・交換規約はこちら

会社情報
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※オフィスでは展示販売は行っておりません。倉庫・配送センターより直送致します。

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